petek | 1 november |  2024

PRIJAVA NA SMS OBVESTILA

Prijava na KVS obvestila

OMREŽJE JAVNE INFRASTRUKTURE

Kataster omrežja javne infrastrukture

MERILNA MESTA IN ODČITKI

FOTOGALERIJA

POVEZAVE

Občina Sežana
Občina Hrpelje - Kozina
Občina Divača
Občina Komen
Občina Miren - Kostanjevica
Dežurna služba KVS • Vodovod 031 627 607 • Kanalizacija 051 398 979
Obvestilo uporabnikom o prehodu na mesečni obračun gospodarskih javnih služb Kraškega vodovoda Sežana d.o.o.

Spoštovani!

V zadnjem prejetem obračunu javne gospodarske službe vodooskrbe in odvajanja in čiščenja odpadnih komunalnih vod smo vas obvestili, da s tem letom prehajamo na mesečni obračun naših storitev gospodarskih javnih služb. S tem obvestilom vas želimo predvsem seznaniti z razlogi in posledicami take odločitve, ki smo jo sprejeli na osnovi soglasnega sklepa Sveta ustanoviteljic javnega podjetja, ki ga sestavljajo vsi župani ustanoviteljic Javnega podjetja Kraški vodovod Sežana d.o.o. in sicer g. Davorin TERČON za Občino Sežana, g. Zvone BENČIČ Midre za Občino Hrpelje-Kozina, g. Drago BOŽAC za Občino Divača, g. Danijel BOŽIČ za Občino Komen in g. Zlatko Martin MARUŠIČ za Občino Miren-Kostanjevica. S to spremembo gospodinjstvom-uporabnikom naših storitev gospodarskih javnih služb ponujamo možnost lažjega poravnavanja stroškov, ki ga predstavlja mesečno plačilo računov nasproti plačila za trimesečno obdobje.

  V tem sporočilu posebej poudarjamo, da se storitve javne službe s prehodom na mesečni obračun ne bodo v ničemer podražile! Tudi še naprej bomo odčitavanje vodovodnih števcev izvajali vsake tri mesece, vmes pa bodo računi temeljili na akontacijskem obračunu (kot na primer za porabo električne energije), na podlagi povprečja predhodne 12-mesečne porabe vode, možno pa bo tudi sporočanje dejanskega mesečnega stanja porabe vode preko naše spletne strani.  

Za vse dodatne možnosti, ki jih bo nudil nov model obračuna, vas bomo sproti obveščali na naši spletni strani, pomembnejša sporočila pa bodo zapisana tudi v prvem in v naslednjih mesečnih računih. Tudi še naprej se bodo lahko računi plačevali preko trajnikov in tudi v prihodnje bomo sprejemali in obravnavali vaše reklamacije, seveda pa se bodo morale nanašati na dejanske odčitke s strani naših terenskih delavcev, ne pa na mesečne akontacijske račune.

Naj vam v naslednjih strnjenih točkah ponovno pojasnimo kaj prinaša sprememba iz trimesečnega obračuna gospodarskih javnih služb na enomesečni (-vsakomesečni) obračun:
  • vsakomesečni računi nadomestijo trimesečne (prej štirje računi letno, sedaj dvanajst računov),
  • znesek mesečnega računa bo približno v višini 1/3 dosedanjega trimesečnega računa
  • odčitki vodovodnih števcev se bodo kot sedaj opravljali vsake tri mesece in takrat se bo izvedel poračun. V vsakem trimesečnem računu se torej obračuna razlika do dejanskega stanja po odčitku,
  • cene storitev javnih gospodarskih služb se s tem ne spreminjajo, ostajajo do nadaljnjega enake,
  • plačila bo kot sedaj možno opraviti tudi na javni blagajni, na sedežu podjetja ali preko trajnika,
  • izračunane mesečne akontacije na računu temeljijo na povprečju porabljene vode v preteklih 12 mesecih, znesek mesečnega računa pa lahko temelji tudi na osnovi vašega odčitka, ki ga po spletni strani posredujete na Kraški vodovod Sežana. Za izkoriščanje te možnosti bomo v sklopu naše spletne strani odprli posebno aplikacijo,
  • vse potrebno dodatno obveščanje bo potekalo preko spletne strani, važna obvestila pa bodo zabeležena tudi v samih računih,
  • dodatna vprašanja lahko postavite preko spletne strani, kjer bomo objavljali tudi naše odgovore, lahko pa se tudi telefonsko obrnete na Kraški vodovod Sežana, kjer vam bodo naši zaposleni vse spremembe še obširneje obrazložili.
Upamo, da smo se z uvedbo novega načina obračuna storitev gospodarskih javnih služb približali vašim predlogom in prošnjam, da vam olajšamo poravnavanje računov, ki predstavljajo za posamezna gospodinjstva vsake tri mesece precej velik strošek. S prehodom na ta način obračuna se bomo najbrž srečali z nekaterimi sedaj neznanimi težavami, ki pa jih bomo vsekakor reševali hitro in sprotno.

S spoštovanjem,

Peter Fabiani
direktor

STANJE SISTEMARSS Stanje sistema

Nujno obvestilo
PREKUHAVANJE VODE - TATRE, KOVČICE, OREHEK, BREZOVO BRDO IN JAVORJE
18.10.2024 12:46:58
Kraški vodovod Sežana obvešča uporabnike priključene na vodovodni sistem Ilirska Bistrica v naseljih: Tatre, Kovčice, Orehek, Brezovo Brdo in Javorje, da je zaradi mikrobiološke neustreznosti potrebno prekuhavati vodo za uporabo v prehranske namene. Ukrep prekuhavanja velja do preklica.
Legenda:
Nujno obvestilo
Nujno obvestilo
Obvestilo
Obvestilo
Novica
Novica
Razno
Razno
Arhiv obvestil stanja

POSTAVKE NA RAČUNU

Obrazložitev postavk na računu:
V primeru težav nam lahko pošljite sporočilo na e-mail podpora@kraski-vodovod.si.

ANKETA


Poletja se bliža koncu. Ali boste še varčevali z vodo?
Nima smisla, sedaj je vode dovolj
Da. Še bom varčeval
Če do zdaj nisem tudi sedaj ne bom

Poglej rezultate ankete

POGOSTA VPRAŠANJA

Kako reklamiram račun če je zaračunano stanje preveliko?

Račun je potrebno reklamirati v 8 dneh od prejema. V kolikor smatrate, da je zaračunana količina večja od dejanske, najprej preverite stanje vodomera. Če je stanje manjše od popisanega, nam to pisno sporočite. V primeru, da je stanje precej večje od popisanega in je poraba glede na prejšnja obdobja veliko večja, vam vodovodno omrežje za vodomerom verjetno pušča in je potrebno pregledati interno omrežje (pipe, wc kotlički,…)

KAKO VARČEVATI Z VODO?

Med umivanjem zob zaprite vodo in prihranite do 18 litrov vode na minuto. V štiričlanski družini boste tako prihranili 900 litrov vode na teden.