petek | 1 november | 2024
OMREŽJE JAVNE INFRASTRUKTURE
|
Dežurna služba KVS • Vodovod 031 627 607 • Kanalizacija 051 398 979 |
|
NaslovnicaObvestilo uporabnikom o prehodu na mesečni obračun gospodarskih javnih služb Kraškega vodovoda Sežana d.o.o.
Obvestilo uporabnikom o prehodu na mesečni obračun gospodarskih javnih služb Kraškega vodovoda Sežana d.o.o.
Spoštovani!
V zadnjem prejetem obračunu javne gospodarske službe vodooskrbe in
odvajanja in čiščenja odpadnih komunalnih vod smo vas obvestili, da
s tem letom prehajamo na mesečni obračun naših storitev gospodarskih javnih
služb. S tem obvestilom vas želimo predvsem seznaniti z razlogi in
posledicami take odločitve, ki smo jo sprejeli na osnovi soglasnega sklepa
Sveta ustanoviteljic javnega podjetja, ki ga sestavljajo vsi župani
ustanoviteljic Javnega podjetja Kraški vodovod Sežana d.o.o. in sicer
g. Davorin TERČON za Občino Sežana, g. Zvone BENČIČ
Midre za Občino Hrpelje-Kozina, g. Drago BOŽAC za
Občino Divača, g. Danijel BOŽIČ za Občino Komen in g.
Zlatko Martin MARUŠIČ za Občino Miren-Kostanjevica. S to
spremembo gospodinjstvom-uporabnikom naših storitev gospodarskih javnih
služb ponujamo možnost lažjega poravnavanja stroškov, ki ga predstavlja
mesečno plačilo računov nasproti plačila za trimesečno obdobje.
|
|
|
|
V tem sporočilu posebej poudarjamo, da se storitve javne službe s
prehodom na mesečni obračun ne bodo v ničemer podražile! Tudi še
naprej bomo odčitavanje vodovodnih števcev izvajali vsake tri mesece, vmes
pa bodo računi temeljili na akontacijskem obračunu (kot na primer za porabo
električne energije), na podlagi povprečja predhodne 12-mesečne porabe vode,
možno pa bo tudi sporočanje dejanskega mesečnega stanja porabe vode preko
naše spletne strani. |
|
|
|
|
Za vse dodatne možnosti, ki jih bo nudil nov model
obračuna, vas bomo sproti obveščali na naši spletni strani, pomembnejša
sporočila pa bodo zapisana tudi v prvem in v naslednjih mesečnih računih.
Tudi še naprej se bodo lahko računi plačevali preko trajnikov in tudi v
prihodnje bomo sprejemali in obravnavali vaše reklamacije, seveda pa se bodo
morale nanašati na dejanske odčitke s strani naših terenskih delavcev, ne pa
na mesečne akontacijske račune.
Naj vam v naslednjih strnjenih točkah ponovno pojasnimo kaj prinaša
sprememba iz trimesečnega obračuna gospodarskih javnih služb na enomesečni
(-vsakomesečni) obračun:
- vsakomesečni računi nadomestijo trimesečne (prej štirje računi letno, sedaj dvanajst računov),
- znesek mesečnega računa bo približno v višini 1/3 dosedanjega trimesečnega
računa
- odčitki vodovodnih števcev se bodo kot sedaj opravljali vsake tri mesece
in takrat se bo izvedel poračun. V vsakem trimesečnem računu se torej
obračuna razlika do dejanskega stanja po odčitku,
- cene storitev javnih gospodarskih služb se s tem ne spreminjajo, ostajajo
do nadaljnjega enake,
- plačila bo kot sedaj možno opraviti tudi na javni blagajni, na sedežu
podjetja ali preko trajnika,
- izračunane mesečne akontacije na računu temeljijo na povprečju porabljene
vode v preteklih 12 mesecih, znesek mesečnega računa pa lahko temelji tudi
na osnovi vašega odčitka, ki ga po spletni strani posredujete na Kraški
vodovod Sežana. Za izkoriščanje te možnosti bomo v sklopu naše spletne
strani odprli posebno aplikacijo,
- vse potrebno dodatno obveščanje bo potekalo preko spletne strani, važna
obvestila pa bodo zabeležena tudi v samih računih,
- dodatna vprašanja lahko postavite preko spletne strani, kjer bomo
objavljali tudi naše odgovore, lahko pa se tudi telefonsko obrnete na Kraški
vodovod Sežana, kjer vam bodo naši zaposleni vse spremembe še obširneje
obrazložili.
Upamo, da smo se z uvedbo novega načina obračuna storitev gospodarskih
javnih služb približali vašim predlogom in prošnjam, da vam olajšamo
poravnavanje računov, ki predstavljajo za posamezna gospodinjstva vsake tri
mesece precej velik strošek. S prehodom na ta način obračuna se bomo najbrž
srečali z nekaterimi sedaj neznanimi težavami, ki pa jih bomo vsekakor
reševali hitro in sprotno.
S spoštovanjem,
Peter Fabiani
direktor
|
STANJE SISTEMA
|
PREKUHAVANJE VODE - TATRE, KOVČICE, OREHEK, BREZOVO BRDO IN JAVORJE |
18.10.2024 12:46:58
Kraški vodovod Sežana obvešča uporabnike priključene na vodovodni sistem Ilirska Bistrica v naseljih: Tatre, Kovčice, Orehek, Brezovo Brdo in Javorje, da je zaradi mikrobiološke neustreznosti potrebno prekuhavati vodo za uporabo v prehranske namene. Ukrep prekuhavanja velja do preklica.
Legenda:
|
Nujno obvestilo |
|
Obvestilo |
|
Novica |
|
Razno |
Arhiv obvestil stanja
Obrazložitev postavk na računu:
Kako reklamiram račun če je zaračunano stanje preveliko?
Račun je potrebno reklamirati v 8 dneh od prejema. V kolikor smatrate, da je zaračunana količina večja od dejanske, najprej preverite stanje vodomera. Če je stanje manjše od popisanega, nam to pisno sporočite. V primeru, da je stanje precej večje od popisanega in je poraba glede na prejšnja obdobja veliko večja, vam vodovodno omrežje za vodomerom verjetno pušča in je potrebno pregledati interno omrežje (pipe, wc kotlički,…)
Med umivanjem zob zaprite vodo in prihranite do 18 litrov vode na minuto. V štiričlanski družini boste tako prihranili 900 litrov vode na teden.
|
|