petek | 18 oktober | 2024
OMREŽJE JAVNE INFRASTRUKTURE
|
Dežurna služba KVS • Vodovod 031 627 607 • Kanalizacija 051 398 979 |
|
|
|
|
|
OBVESTILO STRANKAM e-račun
Sežana, 7.8.2024
Naročilo e-računa
E-račun je brezplačen in prijazen do okolja. Namesto tiskanega računa se lahko odločite za prejem računov v izbrani elektronski predal (na e-naslov), uporabniki spletne banke pa v svojo spletno banko (e-banko). Naročilo na e-račun pomeni le spremembo načina pošiljanja računov, vsebina računa pa je enaka tiskani različici.
Na prejemanje e-računa se prijavite z izpolnitvijo Vloge za izdajo e-računa, ki jo najdete na naši spletni strani v zavihku Obrazci, Vloga za izdajo e-računa. Podpisano vlogo lahko posredujete na naš e-naslov info@kraski-vodovod.si ali jo pošljete na sedež podjetja.
Račune lahko prejemate po e-pošti (v obrazec vpišite svojo e-pošto) ali pa se odločite za prejem računov v e-banko (v obrazec vpišite številko svojega bančnega računa).
Ko bo sprememba urejena, bodo vsi ostali načini prejemanja računov ukinjeni.
Če vneseni podatki ne bodo pravilni, vas bomo kontaktirali. |
|
|
|
|
|
|
|
|
OBVESTILO STRANKAM - direktnih bremenitev SEPA
Sežana, 7.8.2024
Plačevanja računov in direktnih bremenitev-SEPA
Cenjene stranke prosimo, da pri plačilu na transakcijski račun vedno in natančno navedejo sklic na navedeno številko (referenca prejemnika). Referenca prejemnika je podatek na nalogu za plačilo, ki skupaj s podatkom o transakcijskem računu Kraškemu vodovodu Sežana d.o.o. omogoča določiti plačnika in namen plačila.
Referenco sestavljata:
model in
sklicevanje na številko (primer: SI12 0000970477619).
Plačnik je dolžan na nalog za plačilo navesti:
transakcijski račun in
referenco.
Če plačnik na nalog za plačilo storitev navede veljaven vendar nepravilen transakcijski račun ali/in nepravilno referenco, plačilo v finančno-računovodski službi ne bo pravilno evidentirano ( v knjigovodskih evidencah bo plačnik izkazoval neporavnano obveznost do Kraškega vodovoda Sežana d.o.o.).
|
|
|
|
|
|
STANJE SISTEMA
|
BREZ POSEBNOSTI |
18.10.2024
Trenutno stanje na vodovodnem omrežju je brez posebnosti.
Legenda:
|
Nujno obvestilo |
|
Obvestilo |
|
Novica |
|
Razno |
Arhiv obvestil stanja
Obrazložitev postavk na računu:
Kako reklamiram račun če je zaračunano stanje preveliko?
Račun je potrebno reklamirati v 8 dneh od prejema. V kolikor smatrate, da je zaračunana količina večja od dejanske, najprej preverite stanje vodomera. Če je stanje manjše od popisanega, nam to pisno sporočite. V primeru, da je stanje precej večje od popisanega in je poraba glede na prejšnja obdobja veliko večja, vam vodovodno omrežje za vodomerom verjetno pušča in je potrebno pregledati interno omrežje (pipe, wc kotlički,…)
Poskusite se prhati manj kot 5 minut. Tako boste prihranili tudi do 500 litrov vode na mesec.
|
|